СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
контакти

Правила користування сайтом

Сайт: defenda.com.ua · Дата набрання чинності: 04 травня 2026 року

1. Загальні положення

Цей документ (далі — «Правила») регулює умови використання сайту defenda.com.ua (далі — «Сайт»), власником якого є Товариство з обмеженою відповідальністю «Украгропротект» (торгова марка DEFENDA, далі — «Володілець»).

Використовуючи Сайт, ви (далі — «Користувач») підтверджуєте, що ознайомилися з цими Правилами, погоджуєтеся з ними у повному обсязі та зобов'язуєтеся їх виконувати. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням Правил, припиніть користування Сайтом.

Правила розроблені відповідно до Конституції України, Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів.

2. Терміни та визначення

  • Сайт — інтернет-ресурс defenda.com.ua, що містить інформацію про продукцію та послуги ТОВ «Украгропротект» (торгова марка DEFENDA).
  • Володілець — ТОВ «Украгропротект», яке є правовласником Сайту та його контенту.
  • Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує Сайт.
  • Контент — будь-яка інформація, розміщена на Сайті: тексти, зображення, відео, аудіо, графіка, логотипи, бази даних, програмний код тощо.
  • Продукція — засоби захисту рослин (ЗЗР), генеричні препарати та супутні товари торгової марки DEFENDA, що виготовляються/розповсюджуються ТОВ «Украгропротект».

3. Призначення Сайту

Сайт є інформаційним каталогом B2B-формату та призначений для:

  • надання інформації про засоби захисту рослин торгової марки DEFENDA;
  • презентації схем захисту культур та рекомендацій з їх застосування;
  • забезпечення комунікації з регіональними менеджерами та дилерами;
  • надання технічної інформації для агрономів, фермерів та дистриб'юторів.
⚠️ Важливо: Сайт не є інструментом онлайн-продажу. Інформація про ціни, наявність та умови постачання надається індивідуально регіональними менеджерами або через офіційних дилерів. Будь-яка інформація на Сайті носить ознайомчий характер і не є публічною офертою згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України.

4. Правила користування

Користуючись Сайтом, Користувач зобов'язується:

  • надавати достовірну інформацію при заповненні форм зворотного зв'язку;
  • не порушувати права інших Користувачів та третіх осіб;
  • дотримуватися законодавства України;
  • не використовувати Сайт для розповсюдження спаму, шкідливих програм або іншої забороненої інформації;
  • дотримуватися рекомендацій щодо застосування продукції — препарати ЗЗР є небезпечними хімічними речовинами та потребують професійного підходу.
⚠️ Безпека застосування ЗЗР: Продукція, представлена на Сайті, призначена виключно для професійного застосування у сільському господарстві. Перед використанням обов'язково ознайомтеся з інструкцією, дотримуйтеся правил безпеки та норм витрати. Володілець не несе відповідальності за наслідки неправильного або недозволеного застосування продукції.

5. Заборонені дії

На Сайті заборонено:

  • копіювати, відтворювати, поширювати, модифікувати або використовувати Контент Сайту з комерційною метою без письмового дозволу Володільця;
  • здійснювати автоматизований збір даних (парсинг, скрапінг) без офіційного дозволу;
  • намагатися отримати несанкціонований доступ до серверів, баз даних або систем безпеки Сайту;
  • розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення, віруси, троянські програми;
  • видавати себе за іншу особу або вводити в оману щодо своєї особи;
  • використовувати Сайт для незаконної діяльності, шахрайства, поширення дезінформації;
  • розміщувати у формах зворотного зв'язку нецензурну лексику, образи, погрози, дискримінаційні висловлювання;
  • порушувати права інтелектуальної власності.

Володілець залишає за собою право обмежити доступ до Сайту або його частин Користувачам, які порушують ці Правила.

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Сайту (текстовий контент, дизайн, фотографії, відео, графіка, логотипи, торгові марки, програмний код, структура баз даних) є об'єктами інтелектуальної власності ТОВ «Украгропротект» або використовуються на підставі ліцензійних угод з правовласниками.

Торгові марки «DEFENDA», «LNZ Group» та інші торгові марки, що використовуються на Сайті, є зареєстрованими торговими марками відповідних правовласників.

Будь-яке використання матеріалів Сайту допускається лише з письмового дозволу Володільця, крім випадків:

  • цитування з обов'язковим посиланням на джерело (defenda.com.ua);
  • використання у некомерційних освітніх цілях у межах принципу добросовісного використання.

7. Відмова від гарантій

Сайт надається «як є» (as is) без будь-яких прямих або непрямих гарантій. Володілець не гарантує:

  • безперебійну та безпомилкову роботу Сайту;
  • повну достовірність та актуальність всієї інформації (попри регулярне оновлення);
  • відповідність Сайту конкретним очікуванням або цілям Користувача;
  • відсутність технічних помилок або тимчасової недоступності.

Інформація про склад препаратів, норми витрат, схеми захисту та інші технічні характеристики надається на основі офіційних реєстраційних документів. Однак остаточне рішення про застосування продукції приймає кваліфікований агроном з урахуванням конкретних умов поля, культури та регіону.

8. Обмеження відповідальності

Володілець не несе відповідальності за:

  • прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання Сайту або неможливості його використання;
  • шкоду, спричинену неправильним застосуванням продукції без консультації з регіональним менеджером або сертифікованим агрономом;
  • дії третіх осіб, у тому числі зміст сайтів, на які ведуть зовнішні посилання;
  • тимчасову недоступність Сайту через технічне обслуговування, кібератаки, форс-мажорні обставини;
  • втрату даних Користувача внаслідок його власних дій або дій третіх осіб.

Загальна сума відповідальності Володільця перед Користувачем у будь-якому випадку обмежується сумою, передбаченою чинним законодавством України.

9. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, у тому числі:

  • lnzweb.com — інтернет-магазин LNZ Group (для онлайн-замовлення продукції);
  • офіційні сторінки в соціальних мережах;
  • сайти партнерів та дистриб'юторів.

Володілець не несе відповідальності за зміст, політики конфіденційності або умови користування сторонніх ресурсів. Перехід на такі ресурси здійснюється на ваш власний ризик.

10. Зміни до Правил

Володілець залишає за собою право у будь-який час вносити зміни до цих Правил. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Про суттєві зміни ми можемо повідомляти через банер на Сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження користування Сайтом після змін означає прийняття нової редакції Правил.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Правила регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають у зв'язку з використанням Сайту, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Для Користувачів з ЄС додатково застосовуються положення GDPR та інших нормативних актів ЄС.

12. Контакти

ТОВ «Украгропротект» (торгова марка DEFENDA)
Сайт: defenda.com.ua
Email: info@defenda.com.ua
Телефон: +38 (050) 441-41-71
Юридична адреса: 20603, Черкаська обл., м. Шпола, вул. Нахімова, 63 А
Адреса для листування: 02139, м. Київ, а/я № 2
Код ЄДРПОУ: 40428872

З питань конфіденційності та персональних даних: privacy@defenda.com.ua

Технічна підтримка сайту, технічний нагляд (за договором):
ФОП Мальцев Костянтин Андрійович · SEO-спеціаліст
Email: k.maltsev@lnz.com.ua
Телефон: +38 (067) 474-09-73 · Telegram · WhatsApp